酒店网络营销策略：负面评论不能置之不理

　　文章指出，获得在线搜索、酒店预定与口碑网站上的高排名，已经成为美国各大酒店的主要营销手段。但这些排名来之不易，酒店巨头希尔顿集团旗下所有酒店花费了2年两年时间才能挤进10名。

　　文章援引希尔顿集团市场营销副总裁Adele Gutman观点，来自在线旅游网站的口碑效应已经对酒店预定产生了直接影响。而提升排名方法主要有四点。

　　二、运用Facebook、Twitter、TripAdvisor等网站的旅游板块与互动社区，解答疑问，挖掘客户。

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