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随着携程酒店商家数量不断增长，携程酒店平台不断取得自身突破、高速成长的过程背后，是越来越多的商家和携程一起携手共进，合力共赢。与此同时，携程也正在不断搭建、完善更优质的平台生态，通过酒店大学巡讲等方式，给予商家更有力的支持和资源；另一方面，也不断通过…[阅读全文]
邻家小妹让我欲罢不能中新网上海新闻12月24日电中国旅游业去年对全球P综合贡献高达15090亿美元，居全球第二，面对消费能力强悍的中国游客，很多外国酒店既期待，又陌生……携程酒店大学应运而生，能帮助全球酒店读懂中国人并赢得更多客源。跟随携程“G2”的风帆，携程酒…[阅读全文]
非携程卡客户下载携程旅行APP酒店频道选择酒店选择在线付房型填写入住信息点击“去支付“（注意不要勾选“闪住”或“延期支付”选项，否则无法享受优惠）选择“光大信用卡满300减30”优惠（如用户曾在携程钱包中绑定过光大信用卡则直接选择该卡支付;如用户使用新卡支付则…[阅读全文]
4月6日，飞猪客服和携程酒店客服针对网友来重庆踏青时遇到的预定酒店跟实际不符、APP酒店存在虚假地址、酒店实际距离携程定位3-4公里且门店存在虚假宣传等情况，对上游新闻记者进行了回应，稍早前，有多名网友通过上游新闻爆料平台和新浪黑猫投诉平台表示，自己来重庆踏…[阅读全文]
义渠骇美团点评上市后大规模扩张业务，把未来的盈利希望更多地放在“到店、酒店及旅游”业务，第三季度这块业务的毛利占总收入为105亿元，随着美团点评在这方面的全面发力，未来能否有机会全面超越携程的地位？而第三方咨询机构的数据显示，美团点评和携程在不同的机构数…[阅读全文]
正值国庆长假旅游出行住宿高峰，有大量网友在微博爆料称，在携程平台已付款的酒a型血人的性格特点店订单无法确认，影响出行与假期心情。与此同时，携程客服电话打不通。网友截图显示，这一故障至少在10月2日17时33分已经出现，也有网友反映其等待时间已经超过3小时。10月…[阅读全文]
随着旅游旺季的即将到来，酒店行业的客流不断增加，这也给酒店的运营带来了不小的挑战。5月9日，为了进一步赋能酒店商户，携程酒店推出“服务市场”平台，以满足国内外百万酒店商家需求。据了解，携程服务市场将为酒店商家提供系统管理，运营管理，酒店图文拍摄、设计和…[阅读全文]
我的真实献妻经历5月29日下午消息，美团酒店与OYO酒店宣布达成业务合作。美团酒店将对首批入驻的OYO酒店提供流量、数据运营、品牌宣传等方面的支持。目前双方正启动系统对接。美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。美团2019年第一季度财报显示，其国内酒店间夜量达786…[阅读全文]
3月5日，携程公布了2018年第四季度及全年的财务业绩。财报显示，2018年第四季度住宿预订营业收入为27亿元人民币，同比增长22%；全年住宿预订收入为116亿元人民币，同比增长21%，占总收入的37%。另一组值得注意的数据是，携程的国际酒店增速达到行业增速的3倍；携程品牌的…[阅读全文]
提车黄道吉日中新网3月17日电近日，为给消费者带来更真实评价，携程全面升级酒店点评体系，打击好评行为，净化酒店行业风气，成为引领行业发展的又一举动。据悉，携程对酒店点评的重视，也获得了国际权威认可。知名酒店在线声誉管理公司ReviewPro发布的一项研究显示，携…[阅读全文]
这原本是一场相对安静的价格战，远没有京东苏宁去年开打价格战时的喧嚣。然而，与京东苏宁那场被消费者诟病“注水”的价格战有所区别的是，这场在线旅游业的价格战“全是实打实真金白银的投入”。然而，促销战升级后的事态颇有些出乎意料，刚刚过去的周末里，不少在线旅…[阅读全文]
2018年11月29日讯（具体拍摄时间不详），英国一只患有罕见疾病的狗狗被安排坐在餐椅上帮助它。17个月大的拉布拉多犬Buck，患有一种罕见的“巨食管”疾病，意味着如果它不处于直立状态，就无法。六周前，总部位于诺丁汉的慈善组织爱德华·拉布拉多救援队(EdwardLabradorR…[阅读全文]
上海2018年11月19日电--对于频繁出差的商旅人士而言，在各种在线预定工具上选择酒店、房间时，一定会被各种价格展示、房型展示、付款方式、到店时间条件、订单确认时间等因素绕得眼花缭乱。上述因素在行程的初始环节，就给商旅人士带来了糟糕的预订体验。近日，国内领先…[阅读全文]
2017年，生活服务平台更值得关注的也许不再是市场份额和GMV了，而是“盈利”二字。据Analysys易观数据显示，2016年四季度中国生活服务交易类平台成交额达604亿元，虽然较去年同期下降8.3%，但业内对此已经有了全新的认识，追求盈利性增长成为各大玩家的主要，而打通生活…[阅读全文]
齐鲁晚报讯2017年，生活服务平台更值得关注的也许不再是市场份额和GMV了，而是“盈利”二字。据Analysys易观数据显示，2016年第4季度中国生活服务交易类平台成交额达604亿元人民币，虽然较去年同期下降8.3%，但业内对此已经有了全新的认识，追求盈利性增长成为各大玩家的…[阅读全文]
深圳市消费者委员会消息：对于“六千多的机票退票费竟要九千多”投诉案例，携程公司3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”，携程CEO鞠躬道歉，承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示绝不进行任何形式的强制销售。短短几个月时间，携程先后因为…[阅读全文]
近日，携程酒店部门宣布，将通过NPS(净推荐值，亦称口碑)评价体系，更好地了解消费者住店需求，进一步提升用户体验和服务水平。这是继“Easy住”战略、“酒店管家”、“闪住”等创新服务后，携程完善服务体系的又一举措，并将继续引领行业发展。据了解，NPS评价体系是目…[阅读全文]
11月9日下午消息，今日，在2017腾讯全球合作伙伴大会上，微信公布了最新数据。微信今年9月平均日登陆用户达9.02亿。微信用户日发送消息380亿次，同比增长25%;日发送语音61亿次，同比增长26%;日成功通线、反应迟缓、，携程在亲子园事件中犯了哪些错携程虐童后，社会上一片…[阅读全文]
今年8月，携程将部分度假产品放到去哪儿平台上。9月17日，携程的国内酒店、国内和国际机票产品在去哪儿全面上线。昨天，记者致电了去哪儿的相关负责人，对方确认：“我们确实和携程合作了。”但有关此次合作的具体细节，对方表示不方便透露。据易观国际数据显示，在线月…[阅读全文]
【点睛】携程的、搭售问题，已经成为了服务焦点。今年中消协和民航局均正式致函携程以及其他代理人，明确要求还消费者一张干净机票。携程通过卖机票向用户搭售保险、休息室、快速值机等一系列的行为也让消费者。近日，国内最大的网购旅游平台---携程旅行网（以下简称“携…[阅读全文]
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