如家“智慧酒店”变革竞争及管理模式

　　新快报讯 记者日前获悉,如家“智慧酒店”项目已在如家精选上海徐汇店落地,该项目构建了全新的智慧酒店信息生态平台,实现了在线预订/自助选房、自动入住/退房、一键开门、客房智控、信息互动、语音助理、房态监测、能耗分析、故障诊断、服务请求等智能功能。

　　今年4月,如家酒店集团与首旅酒店集团完成整合,新上任的首旅酒店集团总经理孙坚便透露,未来整个首旅酒店集团将会以住宿为核心,新集团将定位为“以住宿为核心的资源整合平台”。而在此之前,首旅集团已经对首旅酒店集团持续进行非酒店业务的剥离和酒店业务的注入。对此,有业内人士表示,截至今年6月底,新首旅如家共拥有3187家酒店。按照当前的发展量级,即使每年新增400—500家酒店,从整体而言都只是15%左右的增量。因此,如何挖掘现有3000多家酒店的潜力,对现在以及将来的酒店集团显得更为重要。记者了解到,重点发展中高端品牌也是新首旅如家未来的核心战略之一。首旅酒店集团的财报显示,2016年二季度如家酒店集团所有酒店RevPAR同比增幅为3.6%,中高端酒店和颐、如家精选品牌同比分别增长14.3%和34.8%。而如家智慧酒店项目的落地,则变革了传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,将以往酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争,转变为在智能化、个性化、信息化等方面竞争。

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