9月11日,青岛市文化和旅游局开展了“优秀导游的必备素质与提升”主题培训,共有400名导游参加了培训。据介绍,本次活动充分发挥导游队伍在国际时尚城建设中的重要作用,加强和改进导游培训工作,提高导游业务能力和时尚、文化内涵。
在青岛酒店管理职业技术学院的培训课上,湖北大学熊剑平教授从导游现状、职业、角色和服务定位,历史文化、美学和心理学知识等方面展开,结合自己的教学经历和亲身体会,详细了优秀导游必备的素质,以及提升的方式方法,深入浅出的赢得导游们的阵阵掌声。熊剑平,湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任、教授、博士生导师,全国“万名旅游英才计划”评审专家,全国导游大赛评委组长,《导游学》精品课程负责人。
据了解,“导游名师大讲堂培训”将不定期邀请各行各业的资深教授、专家学者、行业领军人物进行分类授课,引领导游员不断丰富自己的文化内涵,关注、积累时尚元素,提高职业素秋天对应的五行养,积极营造出创建“学习型”导游员队伍的氛围。
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