小贤玩营销：内容精细化运营怎么做

　　从PC到移动互联网，一批搭乘红利期快车的互联网产品，曾急速崛起。而如今，流量红利消失，一个疯狂的、传奇般的流量时代，惶惶然结束。

　　国内互联网网民数、移户数饱和，人口红利消失，从增量市场进入存量市场。然而，增量乏力，存量市场竞争更加激烈。在这种下，有两条：一条出海，印度、东南亚等新兴市场不乏出海互联网公司的影子；而另一条就是精细化运营，用最小的成本，挖掘最大的流量价值。

　　云计算、大数据等技术发展和应用更加成熟，厂商的，使得云计算及大数据分析成为企业的水电煤，成为一种基础资源。精细化运营有了足够的技术支撑，应用数据分析技术挖掘用户数据，并进一步迭代优化产品，进行个性化针对性运营成为可能。像现在的很多数据分析平台都提出精细化运营，通过数据挖掘分析，帮助用户更好地跟着产品节奏走，产品也能反向通过用户反馈以提出解决方案。

　　这里要记住一个点就是是精细化运营的核心思，精细化运营讲究的是讲每一个运营步骤流程化，并提高每个步骤到达下一步骤的率，精细化运营更多的是关注于到最终下单成交的一个过程，更多的见于电商与游戏领域。

　　这是一个电商购物流程漏斗模型。每一个环节都有人流失，而漏斗自然越陡峭越好，这样每个环节流失的人就越少，率越高。我们可以根据大多数用户的浏览习惯，得到下面这样一个宏观漏斗，分析用户在每个步骤的流失率和流失原因。而具体到每一个步骤的，我们还可以细分出更多具体的环节。

　　例如从浏览商品页面到放入购物车，我们还可以细分为：进入电商网站首页商品目录页面商品详情页面放入购物车。针对这个微观漏斗，精细地把控每一小步的用户。其实不论漏斗是大是小，在优化每一个步骤和环节时，我们依据的最关键的点，还是用户。利用数据分析工具读懂用户行为，深度洞察用户行为背后的意义，挖掘出他们潜在的所有需求点，在的各个环节进行相应的引导，才能最终提升目标率。

　　我们天天都是内容运营，也说自己是做内容运营的，但是很多的理解当中，内容运营就是个简单的内容输出工作，比如内容编写采集、内容审核修改、推送等步骤，但是内容运营真正值钱的地方就是在于如何使自己的内容更加吸引用户，达到一个内容营销的目的。