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去哪儿巨变:放弃高星级酒店业务

类别:酒店营销 日期:2016-2-18 10:27:41 人气: 来源:

  本文来自:环球旅讯,作者:曾宪皓。本文头图由视觉中国授权,未经许可,不得转载

  大过年的,有人却要在寒冬中行囊。

  在携程无情的整合下,换了CEO的去哪儿又发生 “巨大变化”:停止高星级酒店自主业务,全部移交给携程,随之而来部门架构调整、员工降薪调岗,乃至“被引导”的离职潮。

  有趣的是,美团则坐收渔利,准备张抱,整体接收去哪儿的二十余人的高星级酒店管理团队。

  的被整合:去哪儿交出高星级酒店业务

  并购之后,围观者喜欢大聊“整合”,但谁知道这两个字后面有多少血。

  携程去哪儿现在和气了,但毕竟是因为曾经是死敌才要讲和。2015年10月,携程并购去哪儿之后,毫不留情、马不停蹄地对去哪儿进行了包括更换CEO在内的一连串重大调整。

  对于整合,携程CEO梁建章曾指明了“总体定位”:携程侧重一线城市的、中高端的客户,去哪儿侧重二三线城市、对价格更的年轻人群。意思是说,去哪儿更low并且要保持更low。

  这种定位得到了而高效的执行。此前有风声传出,去哪儿高星级酒店团队将在年后解散,如今,两封去哪儿内部邮件,坐实了消息。

  去哪儿将迅速终止与高星级酒店合作

  标题为《【销售通知】去哪儿网与携程配合策略调整》的去哪儿内部邮件写道:“随着去哪儿网与携程合作的逐步深入,为了更好配合,以及彼此在酒店垂直领域中获得更卓越的成绩。经共同讨论,针对高星酒店作出以下策略调整,请一线销售配合执行。”

  调整包括:

  1、Qunar将高星酒店的采购权(包括谈判、签约、及结算等)交给Ctrip。即日起不再进行高星级新签。

  2、处于合作中的高星级酒店,限期终止合作,包括下线报价。

  3、邮件中已经服务周全地为一线销售们准备好了应对酒店的话术:

  按邮件所写,去哪儿与酒店终止合作的动作,将在2016年2月集中处理完成。

  作为补充,去哪儿一位负责高星级酒店业务的前员工向环球旅讯透露:去哪儿在港澳及海外的酒店直签也会放弃,“在上周已经确认”。

  据了解,携程住宿方面也在随之做出一些调整,方向与去哪儿相反与互补:低星可能放弃掉,集中在高星。因此有理由相信,携程的低星级酒店业务,也会受到受到类似的震动。

  去哪儿薪资调整,架构调整,美团收渔利

  去哪儿内部另一封标题为《大住宿事业部销售团队融合的相关安排》的邮件,则展现了因业务带来的人事动荡。

  邮件中介绍了人事调整的背景:“去哪儿网CEO谌振宇已于1月初宣布原无线事业群酒店业务线、目的地事业群、酒店及海外事业群合并”。合并后的新事业部名称或携程保持统一,为“大住宿事业部”。

  据了解,负责高星级酒店业务的去哪儿酒店事业部将会解散,并入实际上以目的地事业群为核心的“大住宿事业部”。

  对于高星级酒店业务人员的去向,上述去哪儿前员工向环球旅讯介绍:“员工调岗,或者携程接去用,用不着的人就解雇。但要年后才知道是被调岗还是解雇。”

  去哪儿第二份内部邮件没有写明调岗或者解雇,它的核心内容在于“底薪和绩效”的调整。其中表示:底薪将于2016年3月31日前保持不变,绩效则将引入新的计算方法。

  在无秘上,已经有去哪儿调薪的相关吐槽

  据环球旅讯了解,去哪儿酒店事业部一位普通的签约经理月薪由:5K底薪+3K报销补贴+业务提成三部分构成,一个月下来正常能有上万元。而调薪或调整部门归属之后,薪水将很难达到这个水平。

  另有一位去哪儿前员工说出了大家都理解的意思:调薪很简单,其实就是“逼你走呗”。

  有去哪儿员工进一步爆料:

  “现在很多去哪儿的同事已经是在找工作了,他们很担心,不再相信调岗的事。

  在携程并购我们之后大约一星期,有一位高星级酒店业务的高层,在微信群里许下承诺,说‘一切继续,我不会放弃任何一个加入我们阵营的人和公司’,叫大家。

  但现在大家发现他根本是乱说、空谈,因为他自己一点也没有,去哪儿就算是什么VP、高级总监,也只是在受命令。有些同事就是相信了他们说的是真的,错过了找其他工作的机会。”

  有趣的是,这边去哪儿要放弃高星级酒店业务,美团则要加强这块业务。据了解,美团反应及时,目前已经委托相关人士,把去哪儿整个高星级酒店业务的管理层搬迁到美团来。该人士向环球旅讯透露,去哪儿这个小团队共20几号,“我正在聊其中的五六个”。

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