佳驰软件“网客通”：一站式管理酒店网上订单

　　随着酒店行业竞争的不断加剧，酒店除了完善硬件设施外，在客房管理、会员营销、网络预订等方面也需要向软件信息化、移动互联网、社交靠拢。佳驰软件研发的宾馆酒店管理系统软件，不同于一般的酒店软件，是用互联网思维做的酒店管理系统，追求极致的用户体验，简单易用，数据安全有保障。“网客通”与携程、艺龙、美团等OTA实现直连，深受中小酒店的欢迎。

　　“网客通”零时差更改房态、房价

　　目前市面上中小单体酒店少则10%、多则半数以上的客房会借由OTA分销。酒店前台每天需要处理大量网络的订单，在不同OTA的ebooking平台之间切换，一旦房价信息需要调整，还得登录多个ebooking后台修改房价、房态等信息，虽然前台工作做到位了，但是也常常客人预定了房间，到了酒店却无房可住的尴尬。这其中到底哪里出了差错呢?ebooking后台的更改信息并不会零时差的更新到OTA网站页面，这就导致了后台信息与客户看到的预定信息有差别。

　　佳驰软件“网客通”直连技术能够将携程、去哪儿、美团等OTA的订单信息直通到酒店管理系统，酒店可以在一个平台内完成对各渠道的实时管理，确保各平台价格的一致性。支持酒店不同的价格体系，如前台现付返佣、预付加价、模糊预订、今夜特价、团购等。由于技术有限，目前没有ebooking系统能够同步中100%的数据准确，但“网客通”的信息处理能力，能够达到令人惊奇的效果。只需要通过酒店管理系统，直接更改多个分销渠道的房价，随时开关房，彻底解决了网上预定客房却无房可住的尴尬。

　　“网客通”对接多分销渠道优化客户体验

　　酒店可以直连，也可以把对接工作外包给第三方。其实酒店自己对接和管理所有分销渠道几乎是不可能的，但是“网客通”可以做到，一个平台对接多分销渠道，实时处理多平台预定信息，实现0漏单率，提高酒店前台工作效率，100%做到有房即可接单，无房则可。

　　酒店努力实现自动化，削减管理成本，专注于实现渠道销售潜力的最大化。比起增加收益，酒店尤其关注如何为消费者提供更便捷的服务，“网客通”实时的预订流程，零等待时间，改善客户体验，提升酒店品牌形象及订单。“网客通”有效地同步数据是至关重要的一点，零时差更新酒店信息，优化了客户体验。

　　“网客通”与众多重要渠道的数据对接、实时数据共享，提升酒店的分销能力。一站式地管理众多网络渠道，包括直销及分销渠道的实时房价、房态及订单，提升运营效率，合理控制分销成本，降低运营成本。多元化价格计划及实时房态的展示，最大化提升收益。

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