在5月15日我在ⅩⅩ市第一次去见了这个客户,客户是女的,在公司的职位是采购部副部长,是一家民营企业,在全国民营企业排名27;去的时候没有预约,她很不高兴,聊了几分钟就把我打发了。最后他说:他们已经有供应商了,不增加了,要增加也是到10月份以后再说,还说我们价格高等等。从她公司出来后,在回宾馆的上,在想怎么办?
我给他:你先发祝福短信,每周发两条信息,一个月就相当于见8次面。内容例如:ⅩⅩ姐:本周末ⅩⅩ市都有中雨,出门请带雨具,且下雨时开车慢行。祝周末愉快!刚开始发,还有回复谢谢,后来没有回复了,但是了一个月。自己怕没效果,就陆续停了。
过了一个月再去拜访她,她不在。前会来了,她告诉我要到出差,顺便到我公司考察,凌晨2点到,问我在吗?我说不在,她说那就算了。我说:派车接送她,她说不用了。因为我在一个不发达地级市在陪客户喝酒,都已经喝半斤了,因为自己有个习惯,不随便给客户承诺什么,只要承诺了,一定做到,马上拿出手机查航班,对我的爱戴,还有最后一班航班,并且比她还早1小时,立刻定票。
定完票后,给她打电话说:姐我已经定完票了,我接机,酒店安排好了。她说:不用那么辛苦,酒店自己定,这次考察不了,下次来。我说:都定完了,就见吧。然后回到酒桌上接着喝了一会,就与当时的客户说个抱歉,有急事,需要回去处理。就不啰嗦了。第二天来到我公司,她给我们老总把我一顿好夸。还说她目前还接触我公司两个业务员,都在大城市,都说回不来,而小陈在一个小城市确能回的来;并且把我发祝福短信的内容还一一说了。
最后价格由我说,我说多少就是多少,合同由我签,合同额大概30万。后来去喝咖啡,让我抓紧把公司资质发给她,抓紧办合格供应商,我昨天全程陪同了一天。后来我才知道她们公司也在学稻盛和夫的管理,和她接触一天我学到了很多,她都是正能量,每天只睡4-6小时,没想到这种工作牛人就在自己身边。
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